В соответствии со статьей 28 Закона, регулирующей вопросы возврата и обмена товара надлежащего качества, потребитель вправе возвратить Товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар в течение 14 (четырнадцать) дней с момента передачи ему такого товара, если более длительный срок не объявлен продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате Товара подлежит удовлетворению при соблюдении следующих условий:

  • Товар надлежащего качества;
  • Товар не был в употреблении;
  • Сохранены потребительские свойства Товара;
  • Товар не включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 г. № 778.

 

Соответственно, обменять (вернуть) корсетные изделия Законом запрещено, поскольку согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества (постановление Совета министров РБ от 14.06.2002 г. №778), нижнее белье и предметы женского туалета обмену не подлежат.

Если требование потребителя об обмене либо возврате Товара удовлетворяет всем вышеперечисленным условиям, то для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо скачать и оформить «Заявление о возврате денежных средств»  и отправить его по электронному адресу info@corsets.by. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения Заявления о возврате денежных средств (при условии подтвержденного факта возврата Товара продавцу). Сумма возврата денежных средств будет равняться сумме покупки.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@corsets.by. Скачать и оформить «Заявление о возврате денежных средств».

W

Скачать «Заявление о возврате денежных средств»